L’importanza di una comunicazione visiva efficace
La segnaletica aziendale è spesso sottovalutata, ma gioca un ruolo fondamentale nel successo di un’impresa. In uno studio professionale, la segnaletica non solo serve a dare indicazioni e informazioni ai pazienti, ma contribuisce anche a creare un’immagine professionale e rassicurante.
Funzioni della segnaletica aziendale
La segnaletica aziendale ha diverse funzioni:
– Funzione estetica: la segnaletica deve essere curata nel design e nei materiali per dare un’immagine professionale dello studio.
– Funzione informativa: la segnaletica deve fornire ai pazienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno, come l’ubicazione dei vari ambulatori, gli orari di apertura e di chiusura, le informazioni di contatto, etc.
– Funzione direzionale: la segnaletica deve aiutare i pazienti a orientarsi all’interno dello studio e a trovare facilmente la loro destinazione.
– Funzione di sicurezza: la segnaletica deve indicare le norme di sicurezza da seguire all’interno dello studio, come l’obbligo di indossare la mascherina o di lavarsi le mani.
Come realizzare una segnaletica efficace
Per realizzare una segnaletica efficace, è importante tenere conto di alcuni aspetti:
– Il target di riferimento: la segnaletica deve essere adattata al target di riferimento, ad esempio i pazienti di uno studio dentistico.
– Il messaggio da comunicare: è importante definire il messaggio che si vuole comunicare con la segnaletica
– La chiarezza e la leggibilità: la segnaletica deve essere chiara e leggibile, anche da lontano.
– Il design: il design della segnaletica deve essere curato e coerente con l’immagine dello studio.
– I materiali: i materiali utilizzati per la segnaletica devono essere resistenti e duraturi.
L’importanza dei pittogrammi di sicurezza in uno studio
I pittogrammi sono una parte importante della segnaletica aziendale. Sono simboli grafici che possono essere utilizzati per comunicare informazioni in modo chiaro e immediato. In uno studio dentistico i pittogrammi possono essere utilizzati per indicare, ad esempio, l’ubicazione dei servizi igienici, l’uscita di emergenza, o le norme di sicurezza da seguire.
Il D.Lgs 81/08, noto come Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro, all’Allegato XXV dedica un’intera sezione alla segnaletica di sicurezza. In questa sezione vengono definite le caratteristiche e i requisiti che la segnaletica di sicurezza deve possedere per essere conforme al decreto.
In particolare, il D.Lgs 81/08 stabilisce che la segnaletica di sicurezza deve essere:
- Presente in tutti i luoghi di lavoro in cui siano presenti rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori.
- Composta da cartelli, simboli e segnali luminosi.
- Chiara, concisa e facilmente comprensibile.
- Conforme alle norme UNI EN ISO 7010 e UNI EN ISO 11648.
Il D.Lgs 81/08 individua inoltre tre tipi di segnaletica di sicurezza:
- Segnaletica di divieto: indica un comportamento vietato.
- Segnaletica di avvertimento: segnala un pericolo.
- Segnaletica di prescrizione: indica un comportamento obbligatorio.
La mancata osservanza delle disposizioni del D.Lgs 81/08 in materia di segnaletica di sicurezza può comportare l’applicazione di sanzioni amministrative e penali. In aggiunta a quanto previsto dal D.Lgs 81/08, la segnaletica di sicurezza può essere utilizzata per:
- Fornire informazioni ai lavoratori sui rischi presenti nel luogo di lavoro.
- Indicare le vie di fuga in caso di emergenza.
- Facilitare l’orientamento all’interno del luogo di lavoro.
- La segnaletica di sicurezza è quindi uno strumento importante per la prevenzione degli infortuni sul lavoro e per la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori.
