Gela. Continuano a pervenire al sindaco diverse segnalazioni relative a ritardi nell’erogazione idrica in diverse zone della città. Le più recenti riguardano Piazza Roma, Via Gurrisi, Via Venezia. Giungono altre lamentele non solo sui mancati interventi di ripristino del manto stradale e riparazione di eventuali guasti ma anche sulla gestione del call center di Caltaqua. I cittadini lamentano le mancate risposte e le lunghe attese. E pur quando si riesce a parlare con un operatore i riscontri alle segnalazioni non ci sono. In una nota inviata a Caltaqua ed all’Ati idrica, Greco ha sottolineato infine che la vicenda del distacco del contatore presso la parrocchia San Giovanni Evangelista è tutt’altro che superata. A fronte di rassicurazioni sul ripristino della fornitura viene richiesta “entro sette giorni la rimodulazione del piano di pagamento da oltre 31 mila euro, trascorsi i quali si provvederà, senza ulteriore preavviso, alla sospensione della fornitura”.
Il primo cittadino ha chiesto l’adozione di iniziative per ridurre i disservizi e potenziare il call center ipotizzando anche la disponibilità di un operatore dedicato solo per la città considerata la complessità dell’utenza e le relative necessità. Una riunione è in programma lunedì 29 gennaio.
